Sifat-sifat yang baik itu tidak dianugerahkan melainkan kepada orang-orang yang sabar dan tidak dianugerahkan melainkan kepada orang-orang yang mempunyai keberuntungan yang besar. [Fushshilat/41:3
Kata kunci: sikap asertif, komunikasi asertif, coping strategy, manajemen stress, emotional coaching, regulasi emosi, parenting islami.